BASES LEGALES
Sorteo «Especial Cumpleaños»
Sorteo gratuito y sin obligación de compra
ARTÍCULO 1. ENTIDAD ORGANIZADORA
Fleurop Interflora España, S.A., con CIF A-85934784 y domicilio social en Calle Orense, 34, 7.ª planta, 28020 Madrid, España (en adelante, «Interflora» o la «Organizadora»), organiza el sorteo denominado «Especial Cumpleaños» (en adelante, el «Sorteo»), de carácter gratuito y sin obligación de compra, que se regirá por las presentes bases legales.
ARTÍCULO 2. FINALIDAD DEL SORTEO
El Sorteo permite a las personas participantes optar a un premio compuesto por un ramo para la persona ganadora y tres ramos destinados a tres personas de su elección, que serán entregados con motivo de sus respectivos cumpleaños, conforme a las condiciones establecidas en estas bases.
ARTÍCULO 3. ÁMBITO TERRITORIAL Y PERSONAS PARTICIPANTES
El Sorteo está dirigido a personas físicas mayores de 18 años que residan legalmente en España. Las entregas de los premios se realizarán dentro del territorio español, sujetas a la cobertura, disponibilidad de producto y condiciones logísticas de Interflora en cada localidad.
No podrán participar las personas empleadas por la Organizadora, quienes hayan intervenido directamente en la preparación o gestión del Sorteo, ni sus familiares directos o miembros de su unidad de convivencia.
ARTÍCULO 4. DURACIÓN Y COMUNICACIÓN
El periodo de participación comenzará el 4 de septiembre de 2026 a las 12:00 h y finalizará el 11 de septiembre de 2026 a las 12:00 h, hora peninsular española. Las participaciones recibidas antes o después de dicho periodo no serán válidas.
El Sorteo se comunicará a través de los canales digitales de Interflora, incluidos http://interflora.es, Instagram, Facebook y las comunicaciones por correo electrónico de la Organizadora.
ARTÍCULO 5. MECÁNICA Y REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN
- Para participar, durante el periodo indicado deberá accederse al formulario habilitado por Interflora mediante el enlace incluido en las comunicaciones del Sorteo: Spain_B-day-contest
- La persona participante deberá facilitar una dirección de correo electrónico válida, indicar el nombre y la fecha de cumpleaños -día y mes- de tres personas de su entorno, completar los campos obligatorios, aceptar expresamente estas bases legales y enviar correctamente el formulario.
- Solo se admitirá una participación por persona y dirección de correo electrónico durante toda la vigencia del Sorteo. Interflora podrá excluir cualquier participación incompleta, duplicada, fraudulenta, recibida fuera de plazo o que contenga datos manifiestamente falsos o inexactos.
- La persona participante declara que está legitimada para comunicar las fechas de cumpleaños y demás datos de las personas indicadas. La mera inclusión de dichos datos en el formulario no supondrá el envío de comunicaciones comerciales directamente a esas personas.
- La aceptación de alertas de cumpleaños o comunicaciones comerciales es opcional, se recabará mediante una casilla independiente no premarcada y no constituye un requisito para participar ni afecta a las posibilidades de resultar ganador.
ARTÍCULO 6. SELECCIÓN Y COMUNICACIÓN DE LA PERSONA GANADORA
- Tras el cierre del periodo de participación, el 11 de septiembre de 2026 se realizará una selección aleatoria entre todas las participaciones válidas. Se designará una persona ganadora y, si la Organizadora lo considera oportuno, una o varias personas suplentes para el supuesto de que no pueda entregarse el premio a la primera seleccionada.
- Interflora comunicará el resultado a la persona ganadora el 11 de septiembre de 2026 mediante un correo electrónico enviado a la dirección indicada en el formulario. La persona ganadora deberá aceptar el premio y proporcionar la información necesaria para organizar las entregas en un plazo máximo de 48 horas desde el envío de dicha comunicación.
- Si no responde dentro del plazo, rechaza el premio, incumple estas bases o no puede ser contactada debido a datos incorrectos, perderá el derecho al premio y la Organizadora podrá asignarlo a una persona suplente o realizar una nueva selección.
ARTÍCULO 7. PREMIO Y ENTREGA
- El premio se atribuirá a una única persona ganadora y estará compuesto por cuatro ramos Interflora «Feliz Cumpleaños», con un valor unitario de 47,99 euros, IVA incluido y gastos de entrega excluidos. El valor total de los cuatro ramos asciende a 191,96 euros, IVA incluido y gastos de entrega excluidos.
- Uno de los ramos estará destinado a la persona ganadora. Los otros tres serán enviados por Interflora a las tres personas que indique la ganadora, en la siguiente fecha de cumpleaños aplicable después de la resolución del Sorteo y siguiendo las instrucciones que se acuerden con ella.
- Las entregas se realizarán en España y estarán sujetas a las zonas, fechas, horarios, productos y modalidades de entrega disponibles. La persona ganadora será responsable de facilitar datos completos y correctos, así como de obtener, cuando corresponda, la autorización necesaria para comunicar los datos de entrega de las personas destinatarias.
- Si una entrega no pudiera realizarse por datos incompletos o erróneos, ausencia de cobertura o imposibilidad de contactar tras un intento razonable, Interflora podrá considerar perdido el ramo afectado. Cuando el producto anunciado no esté disponible por causas ajenas a la Organizadora, podrá sustituirse por otro ramo de naturaleza y valor equivalente.
- El premio es personal, no puede canjearse por dinero ni dar lugar a reembolso o compensación. La persona ganadora sí podrá designar a las tres personas destinatarias previstas en estas bases.
ARTÍCULO 8. INTEGRIDAD DEL SORTEO
Las personas participantes se abstendrán de utilizar procedimientos automatizados, identidades falsas, múltiples direcciones de correo electrónico o cualquier otra práctica destinada a alterar el funcionamiento o la igualdad de oportunidades del Sorteo.
Interflora podrá excluir a quien incumpla estas bases o actúe de forma fraudulenta. Si circunstancias ajenas a su control afectan a la seguridad, integridad o correcta gestión del Sorteo, podrá modificarlo, suspenderlo, ampliarlo, acortarlo o cancelarlo, procurando comunicar cualquier cambio relevante por los mismos canales utilizados para anunciarlo.
ARTÍCULO 9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Fleurop Interflora España, S.A. es responsable del tratamiento de los datos personales utilizados para gestionar el Sorteo. La información de la persona participante y las fechas de cumpleaños facilitadas se tratarán para comprobar los requisitos, registrar la participación, realizar la selección, contactar a la persona ganadora y gestionar la entrega de los premios. Este tratamiento es necesario para aplicar las presentes bases y gestionar la participación solicitada.
- Si una persona resulta ganadora, Interflora tratará los datos de contacto y entrega que sean necesarios para enviar los ramos. Los datos de las personas destinatarias no se utilizarán para enviarles comunicaciones comerciales por el mero hecho de haber sido indicadas en el formulario.
- Solo si la persona participante lo acepta mediante la casilla opcional correspondiente, Interflora podrá conservar las fechas de cumpleaños para enviarle alertas, recordatorios u ofertas relacionadas con esas fechas por los canales indicados en el formulario. Este tratamiento se basará en el consentimiento, que podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo ni a la participación en el Sorteo.
- Los datos podrán ser accesibles para personal autorizado de Interflora y para los proveedores que presten servicios de formulario, alojamiento, selección o entrega, únicamente dentro de sus funciones y sujetos a las garantías contractuales aplicables. En ausencia de consentimiento adicional, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar el Sorteo, entregar íntegramente el premio y atender posibles responsabilidades legales.
- Las personas interesadas podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando correspondan, mediante los canales indicados en la política de privacidad de Interflora. También podrán retirar su consentimiento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Puede consultarse información adicional sobre el tratamiento de datos en: Política de privacidad
ARTÍCULO 10. RESPONSABILIDAD
La responsabilidad de Interflora se limita a la correcta gestión y entrega del premio válidamente obtenido, sin perjuicio de las responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.
Interflora no responderá de incidencias ajenas a su control, como interrupciones de Internet, errores del formulario, fallos de las redes sociales, accesos no autorizados o problemas técnicos que impidan temporalmente participar o registrar una participación, salvo que sean imputables a la Organizadora conforme a la normativa aplicable.
ARTÍCULO 11. DESVINCULACIÓN DE INSTAGRAM Y FACEBOOK
Este Sorteo no está patrocinado, avalado, administrado ni asociado de modo alguno con Instagram o Facebook. Las personas participantes exoneran a dichas plataformas de cualquier responsabilidad relacionada con el Sorteo. La información facilitada se proporciona a Interflora y no a Instagram o Facebook.
ARTÍCULO 12. CONSULTA Y ACEPTACIÓN DE LAS BASES
La participación implica la aceptación íntegra y sin reservas de estas bases legales. Las bases estarán disponibles gratuitamente durante el periodo de participación en la URL comunicada por Interflora. Podrá solicitarse una copia a través del Servicio de Atención al Cliente de Interflora.
ARTÍCULO 13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Estas bases se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se intentará resolver primero de forma amistosa. Si no fuera posible, será competente el órgano jurisdiccional que corresponda conforme a la normativa aplicable, respetándose en todo caso los derechos de las personas consumidoras y usuarias.