Estimados Clientes,
Con el comienzo del año 2014, Interflora ha comenzado a utilizar un nuevo sistema informático de gestión de los pedidos que ustedes realizan. Este cambio nos está originando algunos problemas que nos están impidiendo gestionar ciertos encargos adecuadamente y con la calidad, premura y servicio que los clientes de Interflora merecen y exigen.
Con este comunicado Interflora quiere expresar sus más sinceras disculpas y pedir perdón a todos los clientes que se hayan podido ver afectados por esta situación, a los que procederemos a reintegrar en el plazo más breve posible.
Estamos trabajando de forma intensiva para volver de forma inmediata a los niveles de calidad que nuestros clientes merecen, lo que esperamos conseguir en el periodo más corto posible.
Reiteramos nuestras disculpas a todos los clientes y procederemos a informarle de nuevo a través de Facebook.