INFORMACIÓN LEGAL
CONDICIONES GENERALES
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, y en el Real Decreto 1906/99 de diecisiete de diciembre, por la que se regula la contratación electrónica con condiciones generales, FLEUROP INTERFLORA ESPAÑA S.A. informa que la contracción a través de este sitio Web supone la aceptación de las siguientes condiciones generales:
A) Capacidad para contratar
Para adquirir los servicio ofertados por FLEUROP INTERFLORA ESPAÑA, S.A. el usuario debe tener capacidad para contratar según su ley nacional.
B) Tramites a seguir para la contratación.
En la contratación del servicio Interflora el usuario deberá seguir los siguientes tramites:
El contrato tiene por objeto la presentación de servicios por parte de FLEUROP INTERFLORA ESPAÑA, S.A., consistente en la entrega de un adorno floral seleccionado por el consumidor en la localidad y dirección especificada en el formulario de pedido.
La cumplimentación y envío del formulario de pedido tienen la consideración de aceptación de los términos del contrato, sin que en ningún caso puedan considerarse propuesta comercial, sin previa autorización.
D) Datos del cliente y destinatario
Los datos requeridos con carácter obligatorio son los mínimos imprescindible para gestionar el pedido, y se incorporaran a un fichero de datos de carácter personal titularidad de FLEUROP-INTERFLORA ESPAÑA, S.A., debidamente notificado a la Agencia Española de Protección de Datos, y cuya utilización se hará acorde con la POLITICA DE PROTECCION DE DATOS Y PROTECCION A LA INTIMIDAD
E) Derecho de resolución
El pago deberá efectuarse mediante tarjeta de crédito de la que el contratante declara ser titular o estar autorizado por el mismo para su utilización. Cualquier uso fraudulento de la misma dará derecho a FLEUROP-INTERFLORA ESPAÑA, S.A. a no tramitar el pedido, sin prejuicio de exigir la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados.
FLEUROP-INTERFLORA ESPAÑA, S.A se reserva igualmente el derecho a no tramitar aquellos encargos cuando la operación de cobro haya sido denegada por cualquier causa, lo que se advertirá al usuario a los efectos oportunos.
Una vez confirmada la contratación por FLEUROP-INTERFLORA ESPAÑA, S.A., el usuario no podrá desistir del servicio cuando su ejecución haya comenzado, debido a la naturaleza de la prestación contratada.
Ante cualquier duda en el proceso de contratación no dude en contactar con nuestras oficinas en el teléfono (34) 902 25 45 65 de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábados de 9 a 14 horas o a través de correo electrónico a pedidos@interflora.es, donde se le prestara la asistencia que precise.
E) www.interflora.es
www.interflora.es es un dominio en Internet de titularidad de la FLEUROP-INTERFLORA ESPAÑA, S.A., con domicilio en C/ Julián Camarillo, nº 29, Edificio D-1, 4 Planta (NIF A80671043), para ejercitar los derechos de acceso, oposición, cancelación o rectificación que pudieran derivarse de los datos de carácter personal recogidos a través de nuestro servicio telefónico del 902.25.45.65, como consecuencia del servicio contratado, deberá dirigirse a la dirección anteriormente indicada, junto con una fotocopia de su DNI.
F) Ley aplicable y Tribunal competente
El presente contrato se rige por la legislación española aplicable. Las partes acuerdan someterse para la resolución de cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada del presente contrato a los Juzgados y Tribunales de Madrid, por ser el lugar de celebración del contrato y de prestación de los servicios objeto del presente contrato.
CONDICIONES GENERALES
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, y en el Real Decreto 1906/99 de diecisiete de diciembre, por la que se regula la contratación electrónica con condiciones generales, FLEUROP INTERFLORA ESPAÑA S.A. informa que la contracción a través de este sitio Web supone la aceptación de las siguientes condiciones generales:
A) Capacidad para contratar
Para adquirir los servicio ofertados por FLEUROP INTERFLORA ESPAÑA, S.A. el usuario debe tener capacidad para contratar según su ley nacional.
B) Tramites a seguir para la contratación.
En la contratación del servicio Interflora el usuario deberá seguir los siguientes tramites:
- La selección del idioma en que se le mostrara el contenido del sitio web y por ello en que podrá formalizarse la contratación del servicio interflora mediante la selección de la bandera correspondiente al idioma elegido.
- La selección del producto, el cual viene identificado con un código alfanumérico así como una fotografía de la composición floral seleccionada, junto al precio de venta. A los efectos de seleccionar el producto la página de inicio de este sitio web ofrece al usuario la opción de elegir el producto a entregar por ofertas, por precios, por motivos (nacimientos, cumpleaños, navideños, etc ), por tipología de la confección a entregar.
- Indicación de la fecha seleccionada por el usuario para la entrega del producto.
- Registro del contratante como usuario. A tal fin en el procedimiento de registro si no se incluye un campo obligatorio la propia pagina web donde se encuentra el usuario le advertirá de manera ostensible mediante un mensaje de error que el registro no se efectúa con expresión del campo obligatorio no completado o el error advertido en algunos de los campos.
- Datos del destinatario, donde al menos se deberán introducir los campos obligatorios, informándose igualmente mediante un mensaje de error claramente apreciable por el usuario tanto de la falta de inserción de alguno de las campos obligatorios como los errores advertidos en la inserción de datos.
- Comprobación por el usuario de los datos introducidos relativos a producto, fecha de entrega, usuario registrado así como a datos de entrega, facilitando la opción de corregir los mismos.
- Introducción de los datos concernientes al medio de pago seleccionado y la opción de solicitar la remisión de factura por el producto contratado.
- Confirmación de la contratación seleccionada tan pronto como el usuario haya cumplido todos los tramites anteriores, advirtiendo expresamente en el caso de que el servicio no se encuentre concluso por caídas de servidor o cortes eléctricos, u otro acontecimientos análogos, proporcionando al usuario la seguridad de que contrato se ha perfeccionado y que el servicio se va a prestar en los términos acordados
El contrato tiene por objeto la presentación de servicios por parte de FLEUROP INTERFLORA ESPAÑA, S.A., consistente en la entrega de un adorno floral seleccionado por el consumidor en la localidad y dirección especificada en el formulario de pedido.
La cumplimentación y envío del formulario de pedido tienen la consideración de aceptación de los términos del contrato, sin que en ningún caso puedan considerarse propuesta comercial, sin previa autorización.
D) Datos del cliente y destinatario
Los datos requeridos con carácter obligatorio son los mínimos imprescindible para gestionar el pedido, y se incorporaran a un fichero de datos de carácter personal titularidad de FLEUROP-INTERFLORA ESPAÑA, S.A., debidamente notificado a la Agencia Española de Protección de Datos, y cuya utilización se hará acorde con la POLITICA DE PROTECCION DE DATOS Y PROTECCION A LA INTIMIDAD
E) Derecho de resolución
El pago deberá efectuarse mediante tarjeta de crédito de la que el contratante declara ser titular o estar autorizado por el mismo para su utilización. Cualquier uso fraudulento de la misma dará derecho a FLEUROP-INTERFLORA ESPAÑA, S.A. a no tramitar el pedido, sin prejuicio de exigir la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados.
FLEUROP-INTERFLORA ESPAÑA, S.A se reserva igualmente el derecho a no tramitar aquellos encargos cuando la operación de cobro haya sido denegada por cualquier causa, lo que se advertirá al usuario a los efectos oportunos.
Una vez confirmada la contratación por FLEUROP-INTERFLORA ESPAÑA, S.A., el usuario no podrá desistir del servicio cuando su ejecución haya comenzado, debido a la naturaleza de la prestación contratada.
Ante cualquier duda en el proceso de contratación no dude en contactar con nuestras oficinas en el teléfono (34) 902 25 45 65 de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábados de 9 a 14 horas o a través de correo electrónico a pedidos@interflora.es, donde se le prestara la asistencia que precise.
E) www.interflora.es
www.interflora.es es un dominio en Internet de titularidad de la FLEUROP-INTERFLORA ESPAÑA, S.A., con domicilio en C/ Julián Camarillo, nº 29, Edificio D-1, 4 Planta (NIF A80671043), para ejercitar los derechos de acceso, oposición, cancelación o rectificación que pudieran derivarse de los datos de carácter personal recogidos a través de nuestro servicio telefónico del 902.25.45.65, como consecuencia del servicio contratado, deberá dirigirse a la dirección anteriormente indicada, junto con una fotocopia de su DNI.
F) Ley aplicable y Tribunal competente
El presente contrato se rige por la legislación española aplicable. Las partes acuerdan someterse para la resolución de cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada del presente contrato a los Juzgados y Tribunales de Madrid, por ser el lugar de celebración del contrato y de prestación de los servicios objeto del presente contrato.